1、负责起草、打印、校对公司各类文件、报告、合同等文档,确保文档格式规范、内容准确。
• 收集、整理行业相关政策法规、市场动态等信息,为公司决策提供参考依据。
2、 客户沟通协调
• 接听客户来电、接待来访客户,解答客户咨询,记录客户需求与反馈,及时将相关信息传达给业务部门,并跟进处理结果,确保客户满意度。
• 协助业务人员与客户沟通订单细节,如包装设计要求、交货时间等,及时反馈客户意见,促进订单顺利执行。
• 运用 Excel 等工具对数据进行简单分析,制作数据报表,如日报、周报、月报等,直观呈现公司业务运行状况,为公司管理层决策提供数据支持。