工作内容:
1、接听电话,外理物流投诉以及跟踪处理。
2、仓内问题件处理以及维护(如更改目的站、退货、错分、延误、破损等)。
3、接收系统问题件处理;
4、仲裁申诉及时跟进结果;
5、业务员问题件录入,以及现场问题件录入跟进等关于进港问题;
6、处理退件负责分类,统计表格,打印表格
以上工作内容涉及多个客服岗位,分工协作
工作要求:相关工作经验,熟练电脑操作,有责任心,有耐心,有较强的沟通能力和客户服务意识。
工作时间:分班次、早中晚班,最晚下班19点
薪资待遇:4000-5000元,法定节假日,包吃
面试联系电话:18054245369关女士
微信号:(16769909100),应聘时请注明应聘岗位
请直接致电联系!