在广东 广州海珠，成立多年的广州华腾物业发展有限公司，是一家专业从事物业管理·商业中心的企业，以下是企业详细介绍：
广州华腾物业发展有限公司自创办以来，凭借锲而不舍的敬业精神，独特的“酒店式服务”经营管理模式，完善周到的服务手段赢得了客户的信赖和社会的广泛赞誉。 公司秉承“规范化、细微化、个性化、亲情化”的服务理念,充分利用自身团队多年高星级酒店的管理经验,整合社会各种资源，采用先进的酒店管理模式,以专业化、标准化、规范化的管理制度，以及“诚信经营、以客为尊、视业主为亲人”的管理理念。 华腾物业内部管理机制成熟完善，公司拥有一批四、五星级酒店管理服务经验丰富的专业人士，他们知识丰富、业务精湛，将酒店专业、细致的服务内涵融入物业管理服务中，是公司管理人才和专业技术人才团队的主要骨干力量。同时，这支年轻的管理团队具有丰富的高端写字楼、政府办公大楼、高档商品住宅楼、新技术园区等物业类型及场地租赁等管理服务经验。 华腾物业致力于成为国际化高端物业服务管理领航者： 以客户为导向，不断研究并发现客户需求，经过服务设计和服务提供以满足客户需求并使之满意，是我们一切服务工作的基础。所以我们物业管理的经营理念是“诚信经营，以客为尊，视客户为亲人”。在本企业的一切日常经营活动中，所有行为都是以满足客户需求为第一要务，所有的工作都是围绕着服务好客户而进行的。 同时，如何服务好客户呢？除了如何准确认识客户需求并进行恰当的服务设计，更重要的是如何来提供服务。所以我们服务理念是“规范化、细微化、个性化，亲情化”。“规范化”就是所有工作项目能达到既定的标准，工作有章可遁，有法可依，日常工作有序开展，所有工作操作文字化，不因人、因时、因其他外部条件的变化而随意更改，能保持一致性的工作质量。“细微化”就是使服务细致周到，对服务过程和各项工作认真、细心、考虑周全。“个性化”即对客服务时，不生搬硬套服务规范而是根据客户的实际需要在不违法不损害业主利益的前提下，尽最大努力满足客户的各种需要，这也是我们服务客户的终极目标。“亲情化”则是我们在对客服务时，不只是机械的提供服务内容，更重要的是在服务过程中融入人的情感，给客户以真诚、热情、主动、周到的宾至如归的感觉。 任何服务工作都离不开人的提供。尤其服务质量的好坏更取决于我们员工的工作表现。所以我们的管理理念是“团结一心，以人为本，视员工为家人”。在我们的经营管理过程中，我们始终坚持员工是我们最大的财富。“没有开心的员工，就没有高质量的服务，也就没有开心的客户”这一信条使我们重视对员工的沟通、培训与激励。在实际工作操作中，我们坚持二线员工服务于一线员工，一线员工服务于客户，管理人员服务于全体的宗旨，使我们的管理方式成倒金字塔型，改变了传统的服务层级管理模式。 我们的服务理念——“规范化、细微化、个性化、亲情化”！我们的一切工作也都是围绕这个原则来展开。若有幸被选中，我们将不辱使命，发挥“华腾物业”的品牌优势，充分利用自身及整合其他资源，采用先进的酒店管理模式，制定严密详细的工作计划和各阶段任务落实的措施，提供高星级酒店标准的服务和设备维护(超过全国物业管理示范大厦标准)，将简单的物业管理工作做到极致。 我公司郑重承诺：将按高星级酒店管理服务标准、按高级政务接待要求，以专业化、标准化、规范化的管理制度，以及“诚信经营、以客为尊、视客人为亲人”的理念，提供规范标准的管理服务，我们有充分的信心和公司良好、丰富的各方面资源，保证做到“服务高水平、人员高素质、设备安保高标准、制服高雅时尚”，将所接管项目打造成一道亮丽的风景线，成为业主对外展示的服务典范。
公司所在位置：生物岛星岛环南路96号
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