过去的一周,作为网格员的我继续扎根于社区服务的第一线,积极履行职责,致力于提升居民生活质量,促进社区和谐稳定。通过走访、沟通与协调,我们不仅解决了多项实际问题,还进一步增强了社区凝聚力。以下是网格员周工作总结。
一、信息采集与更新
完成情况:本周内对所辖网格内的120户居民进行了全面走访,更新了包括人口变动、房屋出租等在内的基本信息。
特殊事项:针对新迁入的家庭,提供了详细的社区介绍,并协助其办理相关手续。
二、民情民意调查
活动开展:组织了一次小型座谈会,邀请了部分居民代表参与,听取他们关于社区环境改善的意见和建议。
反馈处理:将收集到的8条有效建议整理成报告,提交给上级部门,并持续跟进处理进度。
三、社会治安维护
巡查记录:每日定时巡查公共区域,共发现并上报3处安全隐患(如路灯损坏、消防通道堵塞),均已得到及时修复。
安全宣传:配合公安机关开展了为期三天的安全防范宣传活动,提高了居民的安全意识。
四、公共事务协调
矛盾调解:成功调解两起邻里纠纷,涉及噪音扰民及宠物管理问题,双方当事人均表示满意。
活动支持:协助社区组织了一场亲子阅读活动,吸引了近50组家庭参加,促进了亲子间的交流互动。
五、政策法规宣传
专题讲座:举办了一场以“垃圾分类”为主题的宣讲会,向居民普及最新环保政策及分类知识。
资料分发:在网格内设置了固定点位,发放各类政策宣传资料共计200余份,确保信息传递到位。
六、应急事件响应
突发事件:应对一起因暴雨导致的道路积水问题,迅速联系相关部门进行排水作业,保障了居民出行安全。
预防措施:根据气象预警,提前通知居民做好防灾准备,减少了极端天气带来的影响。
七、环境卫生监督
日常检查:加强了对网格内环境卫生的监督检查力度,督促物业及时清理垃圾死角,保持小区整洁美观。
卫生评比:参与了社区组织的“最美庭院”评选活动,激发了居民爱护环境的积极性。
本周的工作虽然忙碌但充实而有意义,通过不懈努力,我们在多个方面取得了显著成效。未来将继续保持这种工作热情和服务态度,为构建更加美好的社区环境贡献自己的力量。感谢每一位居民的理解和支持,让我们携手共创和谐家园!
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